Libérez vous
des contraintes
informatiques
Vous souhaitez externaliser votre service informatique MaDSI vous propose ses services managés pour gérer votre parc informatique. Nous mettons en place des solutions innovantes nous permettant de contrôler à distance 24/7 vos équipements.
MaDSI se positionne comme un véritable service informatique de proximité avec un accompagnement 360°, sur mesure, et un coût prévisible au forfait.
Découvrez MaDSI
MaDSI est une entreprise informatique nouvelle génération qui fonctionne sur le modèle MSP (Managed Service Provider ou fournisseur de services managés en français).
Avec notre modèle MSP nous nous inscrivons dans une démarche qui privilégie les automatismes et l'amélioration continue de nos procédés pour vous restituer le meilleur service. Notre gestion proactive nous permet d'être informé en temps réel des évènements et d'agir en amont des problèmes. Notre facturation au forfait illimité nous engage à réduire le nombre d'incidents et la durée de nos interventions.
Ne perdez plus votre temps ! Avec MaDSI fini le modèle break/fix. Fini, le temps où le client doit contacter son prestataire informatique en cas de panne. Fini, la facturation au temps passé qui n'engage pas votre prestataire informatique à réduire le nombre d'incidents. Fini la facturation d'une installation manuelle sur site de plusieurs jours.
Des solutions informatiques qui font la différence
- Un modèle MSP qui consiste à forfaitiser notre service et à parier sur notre capacité à prévenir les problèmes plutôt que de les subir.
- Un interlocuteur de proximité qui connait votre entreprise, vos utilisateurs, leurs usages et donc vos besoins.
- Un accompagnement personnalisé et des conseils au quotidien.
- Application des meilleures pratiques de sécurité à toutes les étapes.
Une solution de gestion informatique
complète avec nos 3 outils mis à votre disposition
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Un portail client
accessible 24h/24Accès PC/mobile/tablette. La connexion sur cet espace vous permet de suivre en temps réel la gestion de :- l'administratif : devis en ligne, contrat, reporting-diagramme ;
- vos demandes informatiques : ticket, ticket automatique sur évènement pour les incidents et demande de services, demande de changements depuis le catalogue de services avec workflows sur-mesure et gestion d'approbateurs.
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La plateforme
de documentation
informatiqueL'indispensable pour centraliser toutes vos informations informatiques. En plus de regrouper les configurations de votre infrastructure numérique, il héberge tous vos mots de passe avec un suivi des accès afin que leur traçabilité soit complète. Vous y avez accès en toute transparence. -
La gestion
informatique
à distance (RMM)Cet agent de supervision effectue à distance :
→ jusqu'à 100 vérifications par périphérique
→ l'exécution de tâches automatisées sur évènement ou planifiées/périodiques
→ la gestion des mises à jour Windows/logicielles automatisées
→ l'installation/désinstallation silencieuse d'applications et de configurations système.
Des services adaptés pour chaque entreprise
TPE
Antispam et virus :
ces aspects devaient être un cauchemar mais avec MADSI, nous sommes ravis.M Ansel - Co-fondateur d'une TPE
PME
Travailler avec MADSI, qui adopte le forfait, c'est vraiment quelque chose qui nous rassure ! Pas de fausse PROMESSE !M Latimer - Président d'une PME
Découvrez le témoignage de Baptise et Pierre en vidéo
Nos valeurs
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Professionnalisme
Un outil informatique 100 % fonctionnel, automatique et personnalisable est une preuve de professionnalisme. D'autant plus s'il est perfectible, évolutif et complété par l'intelligence humaine. Il est le vecteur de votre réussite et votre meilleur atout face à la concurrence.
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Coopération
Nous mettons à votre disposition un portail client qui permet l'obtention de réponses précises. Pour nous, gérer votre parc informatique dans un climat de confiance réciproque et dans le respect de nos engagements n'a pas de prix.
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Proximité
Pour nous, c'est savoir être à votre écoute. Savoir poser les bonnes questions. Travailler en interne avec un management “horizontal” nourri par les talents de chacun.e. Savoir vous comprendre : votre métier, vos besoins et vos difficultés, constitue la pierre angulaire de MaDSI.
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Innovation
Le caractère innovant de notre service informatique tient à la rigueur de ses outils, à l'automatisation de nombreuses tâches et à la flexibilité de notre forfait mensuel qui évolue avec l'entreprise. La réactivité, l'agilité et la simplicité de nos solutions informatiques font notre différence.
Notre entreprise spécialisée dans l'infogérance informatique offre une gamme complète de services de gestion des systèmes et de support technique pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à notre expertise en maintenance informatique, nous assurons une surveillance et une supervision constantes de vos systèmes, garantissant ainsi leur performance, leur disponibilité et leur sécurité. Notre équipe qualifiée gère également les mises à jour des logiciels et des systèmes d'exploitation, la sauvegarde et la récupération des données, ainsi que la gestion des utilisateurs et des droits d'accès. Nous veillons à ce que votre infrastructure informatique soit optimisée, sécurisée et conforme aux normes en vigueur. En tant que partenaire fiable, nous vous proposons un helpdesk et un support utilisateur réactifs, et nous gérons efficacement les projets informatiques, de la planification à la réalisation. Faites confiance à notre équipe expérimentée pour vous accompagner dans votre migration vers le cloud et assurer une gestion transparente de vos fournisseurs et contrats informatiques.
La sécurité de votre infrastructure informatique est notre priorité absolue. En tant qu'experts en maintenance informatique sécurisée, nous mettons en place des mesures de protection avancées pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos données sensibles. Notre équipe qualifiée surveille en permanence les systèmes, détectant et prévenant toute menace potentielle. Nous assurons la mise à jour régulière des logiciels et des systèmes d'exploitation, corrigeant les vulnérabilités connues et renforçant les défenses contre les attaques cybernétiques. En plus de la surveillance proactive, nous mettons en oeuvre des solutions de sauvegarde et de récupération des données pour assurer une continuité des activités en cas de sinistre avec notre service de maintenance informatique sécurisée.
Nos certifications
